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Termos de Serviço

Última atualização: 16.04.2025

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CasteloNET – Soluções em Cloud & A.I
CNPJ: 10.216.461/0001-50
Rua Tabajara, 1913 – São João Bosco – Porto Velho/RO
CEP: 76803-738 – Brasil
Site: https://www.castelonet.com
E-mail de contato: contato[NAOSPAM]castelonet.com
Whatsapp: (69) 993799294

Objetivo

1. Objetivo

O canal de WhatsApp Business da CasteloNET é utilizado para comunicações comerciais, incluindo:

Uso de Dados

2. Uso de Dados

Ao iniciar uma conversa conosco, seus dados (nome, telefone e mensagens trocadas) poderão ser armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins de relacionamento comercial e prestação de serviços, conforme nossa Política de Privacidade.

Responsabilidade

3. Responsabilidade

Este canal é monitorado por nossa equipe e/ou por assistentes automatizados autorizados. Nos comprometemos a proteger sua privacidade e a não compartilhar suas informações com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por obrigação contratual previamente acordada.

Horário de Atendimento

4. Horário de Atendimento

Nosso canal de WhatsApp Business funciona 24h com suporte automatizado, e atendimento humano em horário comercial: Segunda à Sexta-feira – das 08h às 18h (Horário de Brasília)

Consentimento

5. Consentimento

Ao continuar interagindo com este canal, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço.